Qué es ZOOM y cómo sacarle provecho para su negocio

Con regularidad las Pymes o los consultores independientes requieren llevar a cabo reuniones virtuales por diferentes razones.  Existen muchas herramientas en el mercado con las que podemos realizar reuniones virtuales, sin embargo hoy queremos compartirles una en especial que hemos utilizando y nos ha funcionado de manera excelente como herramienta de comunicación, soporte, capacitación y para la generación de contenido en video.

zoomZoom.us es una de las plataformas más destacadas de video conferencias y servicios de conferencias web, más de 250.000 empresas en el mundo la utilizan.

Para acceder a la plataforma simplemente debe crear sun cuenta en el siguiente enlace: https://zoom.us/signup o autenticarse con su cuenta de Google o Facebook.

Estas son algunas de las funcionalidades que provee la herramienta que le ayudarán a mejorar la experiencia de sus clientes actuales y potenciales cuando requiera llevar a cabo sesiones virtuales.

  • Podrá acceder a una sala virtual en donde tendrá la posibilidad de conectar hasta 25 personas en tiempo real que pueden interactuar en tiempo real mediante video y chat, adicionalmente provee la opción de compartir su pantalla y grabar la sesión.
  • Bajo el mismo esquema de reunión puede desarrollar contenido en video grabándose mientras realiza la explicación de algún producto, servicio o tema de su especialidad.  Todo el contenido queda grabado en formato mp4 y podrá editarlos posteriormente.
  • En la versión paga usted puede realizar conferencias web en las que puede conectar hasta 50 personas como expositores con opción de video y tener hasta 10.000 asistentes en modo escucha, dependiendo del plan que adquiera.  Esta es una gran herramienta para empresas que tienen como estrategia los eventos gratuitos para la construcción de base de datos de cliente potenciales.
  • Cuenta con opciones avanzadas que le permiten desarrollar integraciones con otras plataformas para mejorar la experiencia del usuario.

Hemos tenido la oportunidad de utilizar la herramienta para las siguientes actividades:

  • Reuniones de soporte y asesoría con clientes.
  • Video conferencias en donde hemos conectado hasta 120 personas en tiempo real.
  • Herramienta de generación de contenido en video.
  • Para transmitir eventos en tiempo real, similares a un streaming.

Nos ha generado muy buenos resultados y creemos que es una muy buena herramienta que puede utilizar para su negocio.

En esta sencilla guía, compartiremos los aspectos básicos que debe tener en cuenta para llevar a cabo sus reuniones, lo único que requiere es tener acceso a internet y recomendamos tener manos libres para mejorar la calidad del audio.


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